Web 2.0:猫只看到鱼的阅读时代

今天这篇博客其实在上一篇写完的时候就有打算了,只是由于思维没有组织清楚的关系一直没动笔。不过忽然觉得有时候想不清楚的东西写写说不定就清楚了,因此更新此篇,邀请诸位围观拍砖。

这次的主题仍然是”创新在别处”,只是换了一个主角:互联网上的阅读行为。

Web 2.0是一次互联网技术的革命,同时恐怕也是人类文明诞生以来最壮大的一次信息与知识传播的革命。抛去技术因素(如没有条件上网的人)以及语言因素(毕竟如果你不懂英文,那么英文网站的意义几乎可以忽略)不提,Web 2.0社会中人人皆可为作者,人人皆可为记者,甚至人人皆可为师。而与此同时,由于Web 2.0带来了恐怖的信息爆炸,最基本的读者需求也不再简单。

(图片来源:Web 2.0 heros)

今天这篇文章目的很简单,只是想探讨一下如今互联网社会上读者的需求要如何满足。

首先声明一下此处读者的概念:本文中的读者行为主要为浏览,并不包括为了解决一个特定问题而通过搜索引擎阅读文章的行为。而如果读者因为对某话题感兴趣而进行搜索,那么这样的搜索仍然属于读者行为。至于其因阅读而产生的互动行为,则不在本文讨论范畴之内(对于开始参与讨论的读者,我更愿意将其定义为参与者)。

为什么要这样定义呢?因为为了解决问题而求助搜索引擎其实无异于询问自己的老师或资深的同事,与阅读杂志报纸或书籍的行为并不一致。而由于兴趣而搜索的行为,却与传统意义上的兴趣阅读、扩展阅读是等价的,因此仍然属于读者行为。虽然Web 2.0信息革命的冲击力把原本仅仅是读者的人群变得不再仅仅是读者,然而阅读行为本身却无论怎样演变都是单纯的,甚至其目的也仍然单纯:获得资讯、学习或消遣。

读者的需求其实很简单:把我想看的给我看,同时也给我那些我可能会想看的。

听起来很简单,但其实无法实现:因为猫会喜欢吃鱼,甚至可能会仅仅喜欢吃金鱼;而狗却很难对这些水里的生物感兴趣。

(随手扒来的,可不是打广告)

平媒时代我们是怎样阅读综合类刊物的?可能会看一看大头条,首版的新闻大致略读一下;如果没什么特别的就直奔体育版面,或者财经版面,或者娱乐版面。看完感兴趣的版面后,其他版面可能匆匆瞄一眼,没啥特别的就Over。英国人可能会把这份报纸留在地铁里照顾后来人,不过咱们大多数呢,可能就直接进入废纸处理环节了。

所以就有了体育杂志,财经杂志,娱乐杂志,游戏杂志等等,专门照顾有相应需求的读者。不过仅仅是细化到这个程度还是不够的:A君可能仅仅是NBA某个球队的狂热粉丝,而B君可能会想要了解要如何参与一次攀岩运动或是空中滑翔的运动。越细致的刊物数量就越少,而鉴于一期的杂志绝无可能面面俱到(其中还包括版面有限的因素),那个时代的读者往往有收藏某一期期刊的癖好。彼时那种期盼与等待的心情虽然值得怀念,但客观而言这只是读者需求得不到满足的体现方式之一。

(不知道是哪里的杂志摊,借用下)

而从刊物内容,即读者阅读内容的来源而言,虽然我没做过平媒,但根据口耳相传以及一些猜想,也无外乎就是约稿、投稿外加自己出稿子,顶多再加上读者来信。约稿的质量取决于编辑的人脉情况,投稿的质量取决于刊物的实力,而自己出稿子的质量那就取决于这个编辑和记者班子的能力和功底了。然而一个圈子再小也都是天南地北的,一个编辑要想跟业内所有能写稿子的人搭上线似乎不太可能,因此一个刊物内容的来源在很大程度上是非常局限,甚至单调的。

至于阅读内容的传播就更加不消说了。如果一家刊物在街边的书亭里没卖过,也没有人上你家里来给你推销过,你的单位里没有订阅,你身边的家人和朋友也都没在你面前提起过,那么多半你是不会知道某个刊物的存在的——即使你可能会很喜欢它。

然后,我们忽然来到了Web 2.0时代。

既然大家看到这篇文章,那么多半是在我的博客,可能已经了解Web 2.0时
代的阅读是怎样的。我所说的不是每天看看新华网、新浪网、凤凰网新闻这样的阅读行为,因为这并没有解决上述平媒时代读者所遇到的大部分问题。

我们从后往前(传播、来源、长尾内容)来看Web 2.0如何解决了平媒时代的读者问题。比如说,我们的这位读者在某天听到有关Scala语言的谈论,想要深入了解一下Scala这个东东。于是他在谷歌上输入Scala,回车。然后在第一条,他看到了51CTO的Scala专题,点进去看看。当天的专题头条可能是这篇挺启发人的博文,这位读者觉得,嗯,挺有点意思。一看,来源是一个叫做Wang Zai Xiang的博客,再谷歌一下,第一条,Java爱好者,看起来挺像,点进去看看。咦,怎么打不开?不要紧,咱是Web 2.0时代的读者,怎么可能没有个Google Reader之类的阅读器。把王先生博客的地址一复制,扔到阅读器里,嘿!以后王先生再有博客更新,在阅读器里就都知道了。再开个过滤(貌似Google Reader没有,而其实我也不知道其他阅读器里有没有),只有Scala相关的文章才会在阅读器中更新,这样就OK了。回到专题,读者可能又看到一篇Scala快速入门之类的东东,AlanWu的博客?貌似也不错,也去看看,顺便订阅一下。然后在AlanWu的博客又看到Scala圈子,哇,貌似也有不少好东东,订阅一下。读者可能会顺路跑到Scala中文社区的Group上逛了一圈,看到:咦,貌似有位草原兄很厉害,推特账号是dcaoyuan,跟踪一下看看……如果这位读者没有被满屏英文吓跑,那么又可以找到不少有用的信息。这样折腾一下午,这位读者就基本上搜罗了中文互联网上大部分和Scala有关的文章来源,之后他需要做的就是每天看看这些他订阅的博客有没有更新的文章就好了,并且偶尔添加一些新的博客进去。

是的,个性化的订阅阅读,这才是Web 2.0时代的阅读方式。

(为什么呢?我本来想截Google Reader的)

当然,综合性资讯的摄取仍然是个必要,因此媒体在资讯方面仍然有其价值。然而在内容方面,这对于网络媒体而言无疑是一个大挑战,而固执的拒绝RSS(这里面还有导言输出和全文输出的区别,曾引发过点击量vs忠诚度等等一系列争论)并不能阻挡这个进程,反而会惹恼你的读者们。我们该怎么办呢?

不要忘了本文的主题:”创新在别处”。话说回来,传统的ctrl+c、ctrl+v式网站运作方式也算是某种手工作坊型的”创新在别处”的利用了,不过长远而言这个工种迟早是要被淘汰的,就好像手工业被自动化淘汰一样——况且它的质量还没有手工业那么细致。事实上无论媒体是否介入,这些”在别处的创新”都会持续不断,因为作者本身有着足够的动力。那么,作为网络编辑,要如何令这些”别处的创新”为我所用,同时又能够激励这些贡献者们获得更好的动力从而实现更好的创新,最终铺开一个”双赢”的平台呢?

嘛,不用说我不知道答案,就是我知道答案,也不会在这里瞎掰饬。让我们一起来努力探索吧!-3-

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